Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi snack americani preferiti.
Quanto tempo impiega la spedizione?
Spediamo le tue golosità in 24-48 ore lavorative. Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai un link di tracciamento via email per seguire il viaggio dei tuoi snack.
Quali sono i costi di spedizione?
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 59€. Per ordini di importo inferiore, il costo è di 5,99€ per tutta Italia.
Come posso pagare il mio ordine?
Accettiamo i principali metodi di pagamento: carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e anche il pagamento alla consegna (contrassegno) con un piccolo supplemento.
Cosa succede se un prodotto arriva danneggiato?
Ci prendiamo cura dei tuoi snack, ma se qualcosa dovesse arrivare danneggiato, contatta il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione allegando una foto: risolveremo subito il problema.
I prodotti sono originali americani?
Certamente! Selezioniamo solo prodotti originali provenienti direttamente dagli USA e da tutto il mondo per garantirti l'esperienza di gusto più autentica possibile.
Posso inserire un messaggio regalo?
Sì! Durante il checkout puoi aggiungere un messaggio personalizzato che stamperemo e inseriremo all'interno della box per rendere il tuo regalo ancora più speciale.